BUY王(バイキング)口コミ評価・評判『最悪』が多過ぎ!実際に使ってみた感想

BUY王といえば、ネットでお願いできる書籍やDVD、CD、家電などの中古買い取りサイトとして有名です。

BUY王の公式ホームページでは、キャンペーンのお得情報があり、なかなか高値で買い取りしてくれそうな雰囲気があるのですが、実際にはどうなのでしょうか。

BUY王の口コミ評判を、いろいろなサイトで調べてみると、すごく褒めている口コミもあれば、『マジで最悪』とけなしているサイトもあります。

『最悪』だと文句を言っている人は、買い取りの査定額が、自分の期待以上になるどころか、あまりにも安く買いたたかれすぎて怒っているようにも見えます。
確かに、自分のお気に入りの漫画や思い出のDVDが、あまりにも安すぎる価格で買い叩かれれば、そのショックも大きいですよね。

でも、それらの口コミ評判は、どれが本当なのか、こちらでは判断しかねます。
BUY王を褒めているサイトはサクラに見えるし、貶しているサイトは、やっぱり、自分の売ろうとしたものが安く買い叩かれたから文句を言っているだけのようにも見えます。

それじゃ、一体、どれが本当なの??
なので、当サイトの管理人『ユキヒロ』も、実際に、BUY王を使って、中古本と家電(デジタルカメラ)を売ってみることにしました。

※2018年4月時点の結論です。
こちらの記事は、当初2017年5月に書きましたが、1年近く経過したなかで、ぼくのBUY王の評価は、残念ながら、今も変わっていません。

というのも、この記事にコメントをしてくれている方も、ぼくと同じように大幅に査定が遅れているためです。

むしろ、BUY王の悪評のコメントはどんどん増えています

査定の遅れについては、人員を増やすという返事をBUY王の担当者からもらいましたが、それ以降も、パクる気があると疑えるような大幅な査定遅れの被害に合う人たちの報告が寄せられているんですよね。

結局、1年近くが経過した今もサービス内容はまったく改善されていないようです。
だから、BUY王で自分の大切にしていた本などを売ることはおすすめできません。

もし、本やDVD、CDなどを売るなら、ぼくはブックサプライをおすすめします。
ブックサプライは、アマゾンマケプレアワード2014年顧客満足度受賞もしており、安全性とサービスの質ともに安心です!


【ブックサプライの特徴】

アマゾンマケプレアワード2014年顧客満足度受賞なので安心して利用できる♪
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・買取対象が、本・CD・DVD/Blu-ray・ゲーム・携帯電話・金と幅広い♪
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・不安な人は、リアルタイム査定で確認してから売れるから安心♪
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http://www.booksupply.jp/

ぼくが、ブックサプライの特に良いと思っているところ。
それは、ビジネス関連・パソコン関連・学習書関連・専門性の高い辞書・宗教関連・ NHKラジオのCDなど、某大手の買い取り店なら安値で買いたたきそうなニッチな商品でも高額買取をしてくれる可能性が高いところです。

というか、純粋な一冊一冊の買い取り額でいえば、ブックサプライの買い取り額は、大手のブックオフやこちらのBUY王のよりも高いんですよね。

たとえば、ぼくが売った一部の書籍タイトルと査定価格を他社と比較してみました。
そうしたら、ブックサプライの査定額は断トツで高かったんです!!
ちょっと例を挙げてみますね。

【ブックサプライの査定額】
【BUY王の査定額】

【ブックオフの査定額】

ちょっと本がマニアックでごめんなさい。。。
でも、御覧のとおり、ブックサプライと他社の買い取りサービスとでは、書籍によっては100円以上の差がつくこともあります。
分かりやすいように比較表にまとめてみました。

【買取サービス価格比較表】(2018年5月のもの)

商品名\買取サービスブックサプライBOOKOFFBUY王
9プリンシプルズ 加速する未来で勝ち残るため458円300円134円
株は技術だ! 倍々で勝ち続ける究極のチャート授業523円500円305円
嫌われる勇気292円150円97円

↑の表を見るとわかるように、

ブックサプライはひとつひとつの商品の価格が他社買取サービスより高め

なのが分かりますよね♪

なので、
自分の愛着のあった本やCD、DVDなどが少しでも高い値段で買い取って欲しい
……と考えている人には特におすすめしたいです!

2,30冊売るとなれば、価格がかなり違ってきますよ。
同じ本やCD、DVDを売るなら、ブックサプライに売った方がお得です♪

どうしてブックサプライの買い取り価格がこんなに高いのか、というと、
ブックサプライは、人気商品中心に高額な買取をするのもそうですが、中古市場価値の高い商品を常にリサーチしていて、価格やランク、経過日数、氾濫度などを、ブックサプライ独自の基準で評価しているため、一見安値で取引されそうな商品も思わぬ高値がつくことが多いということでした♪

以上の理由により、安全性だけでなく、お得さという観点からも、ぼくは、断然、ブックサプライをおすすめしています。
ぼく自身も、マニアックな本やCDなどが多数あり、結構高い価格がつきました♪

逆に、BUY王の場合は、査定の際にボーナスがつくというメリットを前面に押し出しているのですが、他の買い取りサービスと比較すると書籍の買取価格が安いので、ボーナス分は、その安さでプラマイゼロになっている感があります。

しかも、いつも査定が大幅に遅れるので、新しい書籍であっても、結局、査定をお願いした時期の価格よりも低く買い取りされる、という詐欺に近いことをされます。

加えて、こちらから催促しないと、きちんと査定して振り込んでくれないので、本当にひどいサービスだと思います。
こんな悪口と聞こえるようなこと書きたくないですけど、実際に体験したことで事実ですから……。。。

―――――※注意※―――――

以降、BUY王の体験記事となりますが、BUY王で売る場合は注意してください。

BUY王で買い取りをお願いするときは、必ず、査定の催促をしましょう。
放置しておくと、結局、査定の連絡が来ないということもあり得るかもしれません。
BUY王で本やCD、DVDを売るときは、そこだけは気をつけて欲しいですね。





【BUY王の特徴】

初めての人限定で1000円アップ!条件を満たせば更に2000円アップ!!
・条件を満たせば買い取り額が最大15万円アップ!!
・ゲーム本体とソフトをまとめ売りすると買い取り額10%アップ!
・発売日から3か月以内の商品は35%の定価買取を保証!
一点一点の商品の買い取り明細を提示してくれる
(家族や知り合い同士で一緒に売っても価格がゴチャゴチャにならない)
・最短当日のスピード査定!
・振込手数料が無料♪
・買い取り対象商品が豊富(デジタル家電、ジャニーズグッズ、DVD、Blu-ray、ゲーム、PC、楽器、ファッション(靴・マフラー・スカーフ・ハンカチ)、スポーツ用品(ゴルフ)、文房具、アウトドアグッズ、書籍、フィギュア、スマホなど)
全国どこでもすべての顧客が送料無料♪
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BUY王の公式サイトはこちら↓
https://www.buyking.club/

 

BUY王の口コミ最悪は本当なのか

ぼくの買い取り申し込み体験についてお話します。
現在は、改善されている可能性があるのですが、ぼくの申し込みのときは査定に時間がかかりました。
ただ、BUY王の方も、人員を増やすことで対応しようとしているので、この問題は、いずれ消えると思います。人員を増やせる、ということは繁盛して人気がある、という証でもありますしね。

さて、ぼくの経験をお話します。
2017年7月09日の時点で、2017年5月4日に申し込みをした書籍・デジタルカメラの査定結果の連絡が来ませんでした。
返事を催促するメールを7月2日に出したのに、その返事もすぐに来ませんでした。
査定を申し込んで2か月以上返事がなかったことになります(^^ゞ

連絡がなくて、ずっと、懊悩としていたのですが、2017年7月10日に遅延のお詫びの連絡が来ました。

繁盛しすぎていて、連絡がなかったのか。
でも、それならそれで、一報欲しかったですね~。
じゃないと、なんか、変なところに査定をお願いしてしまったのかと心配になるじゃないですか。

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【結論】BUY王は査定は遅いし安全な業者でもない

結論から言えば、BUY王は、査定が遅い業者です。
で、肝心の査定結果はどうだったのか。

こちらも、結論から先に言います。
ぼくは、若干、査定結果に納得がいっていないかもしれないです。

BUY王の査定結果

思い切って査定結果を公開することにしました。

細かいことについてはおいておいて、一番引っかかっていることを言います。

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BUY王の査定結果の不満・気に入らなかったこと

村上春樹さんの騎士団長殺しの第一部、第二部を売ったのですが、五月の時点で買い取り額は、どちらも1000円以上でした
人気の村上春樹さんの新作ですから、まあ、これは当然かな、と。
で、買い取り額が1000円以上のときを狙って、こちらも売りに出しているのに、混雑しているから、という理由で、査定が数カ月遅れて、そのために買い取り額が下がったのだとすれば、「えー、それってどうなの??」って思います。

だって、混雑していて査定が遅れたというのは、ぼくには全然関係ないことですからね。

細かいこともかもしれませんが、価格が高いうちに売りに出しているのだから、それに合わせてきちんとすぐに査定してもらえなければ、こちらが損するわけですよ。
だから、ぼくとしては、このように、書籍買い取りをインターネットで行う場合、査定が遅れてしまったことで新刊ではなくなり、買取額が下がるリスクも見越して、売りに出した方がいいですよ、ということです。

まあ、こういった不満も考慮に入れても、BUY王はキャンペーンによって、買い取り額が3000円以上アップするので、お得であることは変わりはないかと思います。
査定が遅いことに目を瞑れば、おすすめの買い取り業者です。

人気があるからこそ査定が遅れているわけですし、人気があるからこそサービスについては、どんどん改善されていて、送料が無料になったり、段ボールもあちらが用意してくれたりします。
そういう意味では、BUY王は、いま、かなり上り調子の書籍買い取り業者だと言えるでしょう。

また、BUY王もこの問題については、認識しており、人員拡充しています。
これによって、ぼくのようなケースの報告はなくなることでしょう。

↓BUY王の公式サイトはこちら↓
https://www.buyking.club/

 

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BUY王に中古買い取りの申し込み方法

BUY王の中古買い取りの申し込み方法を解説します。

まず、当たり前ですが、BUY王に申し込みをします。
ぼくが申し込みに使ったのは、スマートフォン。

BUY王の申し込みページでいきなりビックリしたのは、その景気の良さ。
BUY王のキャンペーンは、これが事実だとすれば、かなりお得です。

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BUY王(バイキング)のキャンペーン内容

BUY王は、初めての顧客限定で、かなりお得なキャンペーンをやっています。キャンペーンの内容は以下の通りです。

BUY王のキャンペーンの内容

・条件を満たせば買い取り金額1000円アップ
・買い取り金額3000円以上の人はさらに1000円アップ
・買い取り金額1000円以上のゲーム・CD・DVD・本以外のBUY王の取り扱い商品を送った人は1000円アップ!

過去には、下の画像のようにキャンペーンのサービスが適用されるには、コードを入力しないといけませんでしたが、現在は、買い取り申し込みをした人に自動的に特典をつけてくれるようです。

過去の申し込みのときは、ぼくは、キャンペーンコードを入れるのを忘れてしまいましたが、そのときのBUY王の担当者の対応はすごく良かったです。

そのときの詳細は、この記事の『キャンペーンコードを入力し忘れたので公式サイトの問い合わせフォームで再度連絡』の項目で書いたので、興味がある人はそちらも参照してください。

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申し込み時の入力

申し込みのときの入力画面は、それほど入力項目も多くなく、簡単でした。

【BUY王の申し込みの入力項目】

・名前
・生年月日
・性別
・職業
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・商品点数
・集荷箱数
・集荷希望日と時間帯
・振込先の銀行とその口座番号
・スピード買い取りを希望するか
・利用する本人確認書類の種類
・備考

申し込みの入力項目は、最低限のものだけで良いので、かなり楽だと思います。
強いて言えば、面倒くさかったのでは、銀行口座の入力くらい。でも、それも財布からカードを取り出して、番号を見て入力するだけなので、申し込みまでに5分もかかりませんでした。

で、入力完了、申し込みも完了です。

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キャンペーンコードを入力し忘れたので公式サイトの問い合わせフォームで再度連絡

一生の不覚、キャンペーンコードを申し込み時に備考欄に入れるのを忘れてしまいました(T_T)これでは、キャンペーン特典が活用できない……。。。

うっかりもののユキヒロは、キャンペーンコードを入れ忘れました。
なので、BUY王の公式サイトのお問い合わせフォームで、再度、連絡をします。

これで、キャンペーンコードを再送信します。
あとは、集荷を待つだけです。

段ボールは用意しましたが、本人確認書類もコピーを取るのを忘れないようにしないとですね(^^ゞ

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メール後のBUY王の対応

買い取り申し込みの際に、キャンペーンコードの記入を忘れてしまったうっかりもののぼくですが、BUY王はしっかりと対応してくれました。
問い合わせフォームで、再度、キャンペーンコードを送りなおしたら、その翌日に↑のような返事をくれました。
なので、きちんとキャンペーンの買い取りサービスは適用されると考えて良いはず。

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BUY王の査定・振込のスピードは早いか(2017年5月の申し込み)

さて。BUY王に中古の書籍、デジタルカメラの買い取りをお願いして、2017年5月2日に受け取ってもらいました。
で、その二日後の5月4日に、BUY王の方に書籍やデジタルカメラが無事に届いた、との連絡がありました。
しかし、査定はすぐに始まらないようです。

メールによれば、現在、多くの商品がBUY王に到着しているので、査定が遅れているのだとか。これって、GW(ゴールデンウィーク)の影響でしょうか。

査定は、2~3週間かかるのだとか。
えー、最短当日のスピード査定の言葉はいずこへ?
まあ、『最短』ということなので、混んでいるときは、それぐらいかかってしまうのかもしれないですけど。

でも、すぐにお金が欲しい人の場合、自分で直接、書籍の買い取りをしてくれているところに持ち込む方が早い、という見方もありますよね。
とはいえ、BUY王は振込手数料は無料だし、大量の書籍をわざわざ本屋まで運ぶ、という面倒さもあるので、査定が終わるまでの時間が多少長引いても、気長に待てる人には向いている中古買い取りサービスかな、と思いました。

【2017年6月12日更新】
さて。5月の初旬に買い取り申し込みをして、1カ月が経ちました。
しかし、BUY王からはメールさえ来ません。
これは、どういうことなんでしょうか。

まさか、そんなはずはないとは思いますが、パクられた?と誤解しそうなほどに音沙汰がない。

7月になって、まだ音沙汰がないようであれば、問い合わせてみたいと思います。

【2017年7月2日更新】
まさかの事態ですが、BUY王からはまだ連絡がありません!!
ゴールデンウイーク前に申し込みをしたので、時間はかかるかもしれない、とは思っていましたが、まさか、2か月も音沙汰がない!とは思っていませんでした。

なので、こちら、思い切って、BUY王に問い合わせてみました。


こちらを、メールしましたので、また、しばらく様子をみてみようかと思います。
ちょっとこんなこと言いたくないですけど、遅すぎるんじゃないですかね。
ここまで遅いとは思いませんでした。
申し込んだことさえ忘れてしまいそうなレベルですね。

と、経緯を書いていきました、2017年7月13日に、書籍・デジカメのお金が振り込まれたのは、↑でお伝えした通りです。安心しました……。

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BUY王のデメリット・悪いところ

BUY王を使ってみて、不便だな、と感じたところを挙げてみます。

査定のスピードがとんでもなく遅い

BUY王は、査定のスピードがとんでもなく遅いです。
一カ月前に買い取り申し込みしたのに、まだ、査定の連絡がないぐらいですから。
ただ、これについては、人員を拡充することでBUY王も対応しているので、すぐに解決されることかと思います。

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段ボールが有料。→2017年7月から無料に。

てっきり、段ボールはBUY王が集荷するときにもってきてくれると思っていたユキヒロは、段ボールを用意しておらず、集荷日当日に慌てました。

BUY王で中古買い取りをお願いするときは、集荷用の段ボールは有料です。(1箱300円で、段ボール配送サービスの上限は5箱まで)あるいは、自分で用意しなければいけません。

段ボールの用意くらいは、近所のスーパーに行けば簡単に手に入ります。
しかし、その手間を惜しむと、300円を支払わないといけないので、下手すると本を売ってもお金が残らいことも……。

2017年7月に、BUY王はサービスが向上し、段ボールは5箱まで無料となりました。
6箱目以降は、超過枚数×300円は顧客負担ですので気をつけましょう。

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当然、商品の保護は自分で(あのプチプチも自分で用意しないと……)

段ボールを用意したら、商品の保護も自分で。
本くらいなら、衛生面はきちっとするくらいでいいですが、デジタルカメラなど家電製品やDVDを送る場合は、きちっと箱やケースに入れておかないと、壊れたり、傷ついたりして、安い価格になってしまう危険があります。
きちんと商品が梱包されていない場合、輸送の途中で壊れて、買い取れなくなってしまったり、1000円、2000円と安くなってしまったりする危険があるので注意が必要です。

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身分証明書が必要

これについては、昨今、どこで何を売っても身分証明書が必要になるので仕方がないですね。
身分証明書を用意しないと、BUY王でも中古買い取りをしてもらえないので気をつけましょう。

BUY王の中古買い取りで使える身分証明書は以下の通りです。

【BUY王で有効な身分証明書】

・運転免許証
・各種健康保険証
・パスポート
・国民年金手帳
・身体障碍者手帳
・外国人登録証明書
・写真付き住民基本台帳カード
・住民票(コピーは不可、発行より3か月以内のもの)

いろいろ書きましたが、BUY王は、ぼくが言った悪いところを、現在、問題解決しようと対応してくれているので、これから、どんどんサービスは良くなっていきます。

査定のときのキャンペーンは、他の買い取り業者と比較しても文句なしでトップレベルなので、もし、自分のもっている書籍やDVD、CDやゲームや楽器などを売りたいという人にはおすすめの業者です。

BUY王で査定のお願いをしてみる↓
https://www.buyking.club/

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18 件のコメント

  • 私も5月16日に発送して3日後日に『混んでいるから2〜3週間かかる』とメールが来て、1ヶ月以上経っても連絡がなかったのでホームページから問い合わせをしても返事がありません(受け付け確認の自動応答は来る)。1週間後、再度問い合わせしても返事無し。
    ホームページには電話番号は書いてないので無視されたら泣き寝入りです。
    パクられたんですかね。そろそろ消費者相談センターに相談してみます。

    • ご連絡ありがとうございます。
      やっぱり、同じような目に合っている人がいたんですね……。
      一か月以上、放置ってひどいですよね。
      やっぱり、消費者センターに相談した方がいいんでしょうかね。
      ぼくも、そろそろ、検討しようかな、という段階に入ってきました。
      できるだけ、ブログでも悪いことは書きたくないんですが……しようがないですよね……。

  • さすがにそれは遅すぎかと…
    ホームページの1番下に電話番号載ってたので電話した方がいいのでは?

    個人的には20点超してはじめてキャンペーン1000円貰えるのならハードオフの20円CDを25点くらい買って送れば儲けれるな…とか考えました笑

    • 書き込み、ありがとうございます!
      遅すぎですよね……
      幸い、BUY王から査定が遅れている旨の連絡がまた来たので、悪質な業者ではないのかな、とようやく思うことができました。

      ハードオフの20円CD。名案だと思います。
      儲けられるといいですね(^^)

  • 連絡が来たのですね。
    とりあえずは安心ですかね?

    単行本の査定は個人的にはブックオフより高いイメージはありましたが、他はうーん…って感じです。

    リピーターキャンペーンってのがあるみたいなので、2回目以降は安いCDでキャンペーンで儲けるようにして定期的に稼ぎます笑
    HPが分かりづらいのでリピーターキャンペーンは何回までOKとかわからないのが難点…無制限なら送りまくるのに笑

  • 私は8月22日に送って連絡は来ませんよ。お問い合わせフォームから4回、問い合わせをしましたが回答ナシ。電話をすれば商品は届いておりますとのこと、
    私「商品が届いたら連絡が入るんじゃないんですか?」
    BUY王「多くのお客様から商品が送られてきて、処理に手間取ってます」
    私「届きました。のメールぐらいは遅れるのでは?査定に時間が掛かるというのは納得できますが」
    BUY王「おっしゃる通りです。それでは今から査定に入ります」
    私「えっ、ほかのお客さんがいるんじゃないですか?先にしろと言ってるんじゃないですから順番は守ってくださいよ。」
    私はあきれて「これってじゃあ言ったもん勝ちってこと?」
    BUY王「はい」
    私「じゃあ大体いつになりますか?」
    BUY王「2~3週間先ですね。」
    私「送った商品には新作も入ってるし発売1ヶ月以内の商品は高価買取じゃないの?送って査定まで1ヶ月以上かかって、その時には発売後1ヶ月過ぎてるから買取価格は下がるのですか?」
    BUY王「はい、そうです。」
    私「それはないわ。着払いでいいので返してください」
    BUY王「それはできません」
    と、あきれてました。ほぼほぼ詐欺です。
    BUY王がいい業者ですって書いてる輩は、BUY王とぐるでしょう。
    何か手はないでしょうか。やはり消費者センターに相談ですかねぇ

    • 管理人です。
      書き込みありがとうございます。
      やはり、ぼくたちの他にも被害者がいたのですね。

      ぼくは、前述の通り、2ヶ月間近く放っておかれました。
      人員を増やすことで解決する、とBUY王の担当者は言っていたのですが、今後、このような人が増える一方で改善しないとなると、記事の内容も変更せざるを得ませんね。

      BUY王の動向は今後も注目していきたいと思います。

  • 私は7月下旬に買取依頼をして、直後の「2~3週間遅れる」というメールを最後に全く連絡がありません。その間何度も問い合わせメールを送っているものの、自動返信文が帰ってきただけです。
    被害者の方々の状況をあれこれ調べて総括してみると、査定も振り込みもすぐには対応せず、必ず「遅れる」と後のばしにされることが共通しています。人手不足等の事情により遅れているのではなく、約束を引き延ばすことで依頼客が諦めたり、忘れたりして没交渉となることを狙い、商品を騙し取るための手口です。黙って待っていても、いつになっても連絡は無いでしょう。
    この「遅れる」とあらかじめ連絡しておくのは中々狡猾な逃げ道で、仮に警察に被害届けを出されたとしても「(人手不足等により)遅れていただけなのでこれから契約を履行する」と言い逃れることができます。
    また、諦めずに催促をして査定に至ったとしても、優待キャンペーンの適用除外程度は序の口で、状態に難癖をつけて大幅に減額したり、挙句には点数を少なく誤魔化されることさえあります。(なお、低額で査定をすることは直接的には犯罪ではありませんので、その点では依頼側は不利な立場です。)
    契約不履行を理由に返却を要請しても、既に転売されている場合は「規約上返せない」と言い張り、幸いまだ残っていたとしても千円の配送料を要求されます。
    被害届から捜査に至った事例は確認できませんが、警察官が電話をかけてくれたり、消費生活センターから連絡をしてもらった事例はあるようです。犯罪が立証できなくても、公的機関では必ず履歴を残しますし、騙し取られた商品が販売されていることを証明できれば、詐欺行為で検挙される可能性も高まります。
    買取比較サイトを経て誘導される方が多いようですが、絶対にBUY王は利用しないようにしてください。知らずに利用してしまい不利益を被った場合は、速やかに公的機関に相談をすることをお奨めします。

    • QWEさん、書き込みありがとうございます!

      確かに、おっしゃる通りだと思います。
      もし、故意に査定を遅らせているのだとすれば、かなり悪質ですね。。。

      実際、ぼくも、最近は、実は人員はきちんといて、査定を遅らせているのは、新しく価値がある商品をより安く売るための手段ではないかと疑い始めました。

      ぼく自身は、さすがに自分が査定をお願いした商品の査定がされないことを忘れるようなことはないのですが、忙しくて他のことに忙殺されてしまった人が、査定をお願いした事実を忘れたりうやむやになったりする危険があったりすることも事実です。

      ただ、記事にあるとおり、BUY王のほうも人員を増やすことで対応するということらしいので、もし、これ以降もこのような査定の大幅な遅れによる被害を被る人が増え続けるようであれば、残念ながら記事の内容を変更せざるを得ないと感じています。

      BUY王が、故意で査定を遅らせていたのだとすれば、とても悔しいし、悲しいことです。

      キャンペーン自体は、かなり得な気はするんですけどね。
      新しい商品みたいなものは、BUY王に査定をお願いせずに、キャンペーンの買い取り金額アップの条件だけを満たしつつ、査定の催促をきちんと行う、という手法もありにはあり……ですが、それだとちょっと面倒臭いですかね(苦笑)

      とにかく、有益なコメントをありがとうございます。

  • BUY王、先日利用しましたが、こういったところのコメントを確認してから依頼すべきでした。
    私も1か月以上またされ、いつになりますか?というメールを送っても一向に返事来ず。3回送ってやっと「ただ今多くのお客様のご依頼をいただいており…」との返信。管理人様のおっしゃる通り、そっちの都合ですよねー。
    で、2か月以上たってやっと明細が送られてくるも、内容の意味がわからず。
    メールで確認と説明を求めましたが、また返事来ず。
    対応の悪さ、誠意のなさにあきれました。
    そうこうするうちにその月のキャンペーンはずぎたのか、買い取り金額1000円、30点以上超えても反映されず…。
    この件もクレームしたいとこですが、また無視されそうなんでもうめんどくさくなりました。
    もう2度と利用しないですねえ。

    • コメントありがとうございます!
      うーん、人員を増やして対応する、と言っていたはずなんですけどねえ……。

      これは、ちょっと、いや、本当に悪質ですね……。
      キャンペーンの反映までされないって、これ、約束と違うじゃないですか。

      さすがに、ぼくはキャンペーンだけは適用されました。
      どんどんサービスが悪くなっていってる、ということなのでしょうか。
      ぼくも、山野さんと同じく、二度と利用しないと思います。
      他に、もっといいところ、絶対ありますからね。

  • 8月11日に商品到着しました。とメールは来ましたが、それから今日まで全く連絡がありません。
    問い合わせフォームから4回問い合わせはしましたが、回答はありません。
    4ヶ月連絡がないって、やはり諦めるしかないのでしょうか。
    消費者センターに相談も考えてみます。

    • コメントありがとうございます。

      4か月近く放置ですか……。
      BUY王は、やっぱり、連絡がない限りはパクる気満々なんですね。
      これはさすがに悪質すぎる。。。

      おそらく、他にも同じような目に合っている人はいっぱいいると思うので、相談するのはアリだと思います。

  • 私は8月に商品を送って、査定の見積もりは1週間後にきました。見積もり内容からもしっかりしてるなと思ったのですがそれからがひどかった。
    待てど暮らせど振込み予定の連絡が来ず、問い合わせをしても無視される事3回。4ヶ月がすぎていい加減頭に来たのでこのメールの返事が無かった場合は消費者センターに詐欺として報告すると送ったらようやく返事が来ました。(完全になめられてますね)システムの問題があった、連絡の不備があった等言い訳していました。何とか振り込んでもらえたものの2度と使うことは無いだろうなと思いました。他にも似たような状況になっている人がいるようですので少しでも参考になればと思います。

  • 本当に悪質業者だと思います。
    普通に検索して入るホームページはスピード査定やキャンペーンなどを大々的に謳っていますが、
    取引中の客相手に送ってくるメールにリンクされているURLには2〜3週間の遅れが記載されているホームページに飛ぶようにできています。
    こちらから連絡をしない限りは音沙汰ありません。
    絶対に利用されないことをオススメします。

  • 悪質業者なのですかね・・・
    私は、高価買取 ブルーレイ 比較と
    検索したら、比較してるサイトがあっ
    て、そこからのリンクでBUY王にしまし
    たが、私の商品がBUY王に到着して、
    翌日にメールが来ましたが、大変殺到して
    おりまして、2,3週間ほどお時間を…
    ってあったので、翌日にクレームの
    メールをしました。まだ、返信はありません。
    泥棒と同じです。返品してもらいたいです。

  • […] で、それらのコレクションをBUY王で売ろうと思っているんですが、BUY王の評判ってどうなんでしょう……? やっぱり、買い取り店の評判って大事だから、選ぶときは注意しないとですよ […]

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